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问政问题

网友:我姓刘我兴留 发布时间:2020-10-12 10:56:21

问政部门 市人力资源和社会保障局

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乐山社保网厅、手机APP不能使用

近期乐山社保系统升级,自从本月8号(公告上面公示7号完成)开始,社保网厅和手机APP一直不能登录。

问政人评分

暂未评分

官方回复

网友: 您好!你在新梦问政提出的问题我局收悉,现回复如下: 按照9月18日《乐山市人力资源和社会保障局 国家税务总局乐山市税务局 乐山市医疗保障局关于全市切换使用全省社会保险信息系统分步暂停办理相关业务的通告》安排,系统停机升级时间为:1、社会保险信息系统(包含社保网上办事大厅及“智慧人社”手机APP)停机时间2020年9月30日21时至10月16日22时;2、医疗保险信息系统停机时间2020年9月30日21时至10月7日8时。建议你10月17日之后再登陆社保网上办事大厅或“智慧人社”手机APP查询社保信息。 感谢你对乐山社保事业的关心和支持,如你还有其他社保方面的疑问,欢迎拨打市社保中心办公室电话0833-2417796或到社保经办大厅前台咨询。

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