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[已回复] 花城物业请你答复在艳澜洲地下车库自家车位上车辆被盗你们该如何处理

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海棠小花

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发表于 2016-6-21 17:08:27 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
艳澜洲花城物业,请问你们作为一家一级物业管理公司,在业主购买的车位上发生车辆被盗时你们都做了啥?1.不是小区车辆随便放行进入小区地下车库2.摄像头监控下发生了这些事,监控室没有安保人员?3.被盗摩托车行驶出209岗亭你们的保安直接放行
17日被盗后,我于19日发现并报警,今天到艳澜洲花城物业找到你们的李主管,就损失一事答到李主管的神回复,李主管说地下车库发生车辆被盗,物业公司不赔任何费用,因为我们花城物业公司收取业主的物业费里只包含卫生费和实施齐备管理费(每平方米1.7元)
真是不问不知道一问吓一跳,在具备安防监控设备的车库里,原来所有的设备和保安都是摆设。
李主管说的是事实吗?他还把下文都说好了,你可以通过法律途径起诉花城物业。
惹不起了,物业管理公司只收费不负责小区安保,我只希望这事情有一个答复,公平的答复。
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元宝

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如来神掌社区居民忠实会员

发表于 2016-8-4 11:35:39 | 显示全部楼层
“乐山乐水”网友:
你通过海棠社区网帖反映“滟澜洲小区车辆被盗;车辆随便出入地下停车库、监控室无值班人员、摩托车出入无人进行登记”的舆情件收悉。现回复如下:
一、关于车辆随便出入地下停车库的问题
由于滟澜洲—花漾里小区刚交付使用,小区住户较多,属于装修的高峰期,物管公司为了给小区业主提供装修期间的方便,在地下车库出入口未对摩托车、电瓶车实施“卡证”出入管理制度。目前,为了小区机动车和电瓶车的停车安全和防止被盗情况的发生,实行一车一卡的管理制度。
二、关于监控室无值班人员的问题
    据查,滟澜洲—花漾里小区共有监控摄像头200多个,小区监控室实行24小时值班,并由秩序维护人员负责每天值班和巡查记录。
三、关于摩托车出入无人进行登记的问题
滟澜洲—花漾里小区刚交付使用,属装修高峰期,进出小区的人员较多,未设立出入管理登记制度,因此发生机动车出入小区门岗时未能进行核查。
目前,在公安机关的努力下,犯罪嫌疑人已被抓获,并已提起诉讼,待司法机关判决后,花城物业公司将根据司法机关的判决结果和相关法律法规规定,承担相应的责任。
我局将督促物管公司加强小区的日常管理,建立健全小区的各项管理制度,特别是装修期间的现场管理,加强装饰装修申报登记加大小区的宣传和巡查力度,杜绝此类情况的发生,为业主创建和谐、安宁居住环境。
此复              


            乐山市住房保障和房地产管理局   
                   2016年8月4日

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 楼主| 发表于 2016-6-21 17:10:17 来自手机 | 显示全部楼层
图三为嫌疑人进入小区,搭载一名儿童和女子,图四为嫌疑人作案图片

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海棠护法使

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母亲节勋章社区居民如来神掌忠实会员

发表于 2016-6-21 17:25:15 | 显示全部楼层
带着孩子作案

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海棠向日葵

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发表于 2016-6-21 18:16:14 来自手机 | 显示全部楼层

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发表于 2016-6-21 18:33:13 | 显示全部楼层
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海棠小花

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发表于 2016-6-21 21:10:28 | 显示全部楼层
顶,官网。
妈哟,收这么贵的物管费,啥子屁事不管。

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海棠大神官

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发表于 2016-6-21 21:13:32 | 显示全部楼层
我只想默默的问一句,如果只是收取了负责卫生费和设施管理费,我自己的车位就不要你的监控,并且自己来打扫卫生,一年下来还要节约几大百软妹币。

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发表于 2016-6-21 21:58:26 来自手机 | 显示全部楼层
按目前物业法,如果物业能提供现场监控。就不会负责赔偿责任。剩下的事归公安局派出所去查。在海棠绑架物业公司没用,不信你可以去市中区法院起诉物业公司,看能赔多少

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海棠男爵

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发表于 2016-6-21 22:03:17 | 显示全部楼层
这样的小偷还有漂亮的老婆和孩子,让人情何以堪

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海棠祭师

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如来神掌社区居民忠实会员

发表于 2016-6-22 00:04:29 | 显示全部楼层
物业公司收取的是管理费,被盗是刑事案件,物业是不会赔偿的,可以喊他补偿点,你的损失,比如少交点停车费,免两年的停车费等,法律有规定,现在盗窃太多了
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