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[疑难事] 中国电信,有时候觉得你是政府一部门

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元宝

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社区居民如来神掌忠实会员

发表于 2018-6-11 09:37:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
电信的老用户了,十多年了吧,至少要从大学算起,那网速,那延迟,电信第一。
但是电信啊,你不能靠带宽,靠延迟活着啊,
前段时间,电信IP电视的遥控器坏了,打10000号,让我找营业厅,营业厅让我找售后,然后噗啦噗啦普拉,最后也没换成,只好淘宝,10块钱搞定
但是相同的另外一家服务,也是遥控器,坏了直接送上门,送上门,,,上门,,,门!
当然,还有其他一些小事情。
上周,去营业厅把电信服务退了,竟然不能现场办结,结束了还要恶心我一次,先把5月费用结清,然后停机,等6月份过了,7月份来销户,要分手了还这么舍不得我~
政府部门很多时候是很严肃的部门,讲程序无可厚非,企业竞争除了技术实力,服务也要跟上吧
说这些,是希望你更好。

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元宝

海棠祭师

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发表于 2018-6-11 11:13:29

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元宝

海棠小花

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发表于 2018-6-11 11:39:22 来自手机 | 显示全部楼层
电信就是。?????

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海棠大神官

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发表于 2018-6-11 13:01:11 | 显示全部楼层
分手快乐,祝你快乐!你可以找到更好的
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海棠小花

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发表于 2018-6-11 13:56:31 来自手机 | 显示全部楼层
换X通吧,遥控器、机顶盒坏了师傅免费上门换,X信的机顶盒坏了好像要自己买一样。

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海棠小花

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发表于 2018-6-11 16:16:52 来自手机 | 显示全部楼层
遥控器、机顶盒坏了都要自己出钱买的。

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社区居民如来神掌忠实会员

 楼主| 发表于 2018-6-11 17:24:04 | 显示全部楼层
合同上写的是接入服务啊,每个月我出的是服务费,你要保证我的电脑和电视机要能收到信号啊,没有入户光纤、机顶盒什么的,我怎么用你的信号。
扯这些都没用的,其实我想说的是服务理念。

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海棠小草

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发表于 2018-6-11 19:14:10 来自手机 | 显示全部楼层
老大哥,端驾子

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儿童节社区居民如来神掌忠实会员

发表于 2018-6-12 09:10:25 来自手机 | 显示全部楼层
上次电信的遥控器坏了,拿到售后检查,结果要出钱换个

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海棠大神官

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发表于 2018-6-12 10:07:52 | 显示全部楼层
哈哈,我早就退了,尽管用了20年........
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