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[已办结] 犍为妇幼院院长请你到底楼大厅抱个娃娃挂一下号!!!

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元宝

海棠精灵使

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如来神掌社区居民忠实会员

发表于 2018-7-11 20:12:25 来自手机 | 显示全部楼层
有道理,支持改进
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元宝

旭日初升,其道大光

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如来神掌社区居民忠实会员

发表于 2018-7-12 09:13:16 | 显示全部楼层
要遭收拾哈
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元宝

海棠小草

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发表于 2018-7-12 17:08:03 | 显示全部楼层
呵呵,就像电视剧中的“光明区信访局”也只是反腐大案这条主线的一盘配菜一样。值得思考的是,类似这种经过“特殊设计”的办事窗口,在政府部门面向公众服务的情境中,究竟是偶然情况还是普遍现象
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元宝

海棠护法使

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如来神掌社区居民

发表于 2018-7-12 23:06:54 | 显示全部楼层
史努比001 发表于 2018-7-12 17:08
呵呵,就像电视剧中的“光明区信访局”也只是反腐大案这条主线的一盘配菜一样。值得思考的是,类似这种经过 ...

设计问题嘛,你要把窗口加高了,里面收费的人就得站着上班了。在窗口处增加一个凳子之类的东西就好了。
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元宝

海棠小花

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 楼主| 发表于 2018-7-13 12:23:49 来自手机 | 显示全部楼层
犍为县卫计局 发表于 2018-7-11 17:43
尊敬的网友:
      你好!你反馈的问题已获悉,我们将迅速调查核实,于2个工作日内回复情况给你。
      ...

2个工作日了,公布结果!!
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元宝

海棠花匠

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发表于 2018-7-13 12:53:34 | 显示全部楼层
手握笔杆修地球 发表于 2018-7-11 18:42
这种情况应该存在很久了,妇幼保健院在那都好多年了,今年都还有那情况,说明之前一直是。弄娃娃去的家长 ...

修成这样,还真不能怪院长
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元宝

网络发言人

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发表于 2018-7-13 17:44:46 | 显示全部楼层
网友:
      您好!收悉您反映的问题后,我局高度重视,赓即安排工作人员前往调查核实,现将有关情况回复如下:
      经查,您反映的县妇幼保健院门诊挂号收费窗口张贴物不规范、钱物交接口设置不科学等问题,我局已责成县妇幼保健院立即整改。一是立即清除挂号收费窗口上方影响视线的张贴物;二是改造钱物交接口设置,方便群众办理挂号;三是立即增设配置(增加可升降坐凳等),方便群众办理业务;四是要求医院加强对医务工作人员服务能力培训,提升优质服务意识。
      谢谢您的理解!如您还有疑问,欢迎致电我局详细咨询。
      联系人:李青议,
      联系电话:0833—4251152



                                                                           犍为县卫生和计划生育局
                                                                                 2018年7月13日

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元宝

海棠小花

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 楼主| 发表于 2018-7-13 18:50:40 来自手机 | 显示全部楼层
犍为县卫计局 发表于 2018-7-13 17:44
网友:
      您好!收悉您反映的问题后,我局高度重视,赓即安排工作人员前往调查核实,现将有关情况回复 ...

整改了是好事,但是在设计之初,在使用中,从院领导到下面的工作人员,有谁为患者及家属考虑过?
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