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[疑难事] 中通快递,你们这样子处理客户的邮件多少次了

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元宝

海棠小花

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发表于 2018-12-29 09:00:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

昨天没接到快递电话,没授权代收。就这样子妥投了,到底妥投给了谁?

昨天没接到快递电话,没授权代收。就这样子妥投了,到底妥投给了谁?

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元宝

海棠小花

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 楼主| 发表于 2018-12-29 09:01:34 | 显示全部楼层
19部电话和业务员电话全部无人接听。

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海棠小花

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 楼主| 发表于 2018-12-29 09:02:25 | 显示全部楼层
打95311又想把我转给19部这个无人接听的电话08332129465

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 楼主| 发表于 2018-12-29 09:27:05 | 显示全部楼层
图片说明没弄上去,现在再说明一下:昨天15.00收到快递超市短消息,说这个单号在安排配送,结果今早都没收到,于是官网一查,已妥投并且是代收的。一我没收到件,二我没委托代收。这个难道不应该出来解释下吗?
你们这种违规骚操作常态化了吧?多少件就在没人查询的情况下被匿了呢?

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海棠小花

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 楼主| 发表于 2018-12-29 09:37:55 | 显示全部楼层
图片说明:官网截图,图片上代收,实际我未委托任何人代收。另外个地方显示妥投,实际我未收到快件。

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元宝

海棠精灵使

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社区居民如来神掌

发表于 2018-12-29 15:09:29 | 显示全部楼层
对头 中通这操作恶心得很 明明还没开始派送没有签收 都显示的啥子妥投超市  实际我之前打电话人家就直接说的 就是为了显示效率 但是东西又实在太多 进了中通中转点就直接显示妥投了 然后在依次从仓库开始派件  

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元宝

海棠花匠

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发表于 2019-1-2 23:37:33 来自手机 | 显示全部楼层
我上次就烧了中通一把,随便给我甩物业,我去拿了,然后说没货!赔!

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海棠祭师

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发表于 2019-1-3 09:01:18 | 显示全部楼层
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