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楼主: 涂鸦567

[疑难事] 12345市长热线转的好麻烦

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元宝

海棠祭师

业余摄影专业户

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社区居民如来神掌实名认证忠实会员

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发表于 2019-3-9 20:22:55 | 显示全部楼层
很简单的一件事可以直接告知了还得转过去转过来的反而耽搁时间

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元宝

海棠小花

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发表于 2019-3-10 08:36:40 来自手机 | 显示全部楼层
那不是挂羊头卖狗肉吗!!!!!

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元宝

海棠护法使

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发表于 2019-3-10 10:18:13
市长热线怎么可能会有用!!!!???!!!!???大家不要!!太!!当!!真!!!!!!

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元宝

海棠花匠

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 楼主| 发表于 2019-3-10 13:12:39 来自手机 | 显示全部楼层
百姓投诉、反映问题,首先作为政府应当对投诉人进行实际情况进行了解询问,但作为12345的话务员在接听与纪录是否存在口误与笔误的问题存在?只是进行文件的转达,一面之词,有没有去落实处理本质的问题?

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元宝

旭日初升,其道大光

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社区居民如来神掌

发表于 2019-3-10 14:13:37 | 显示全部楼层
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元宝

海棠小草

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发表于 2019-3-10 16:31:27 | 显示全部楼层
我一直以为市长热线是打给市长那边的,所以一般我有事我都不敢打电话,害怕麻烦市长,原来是麻烦了自己。

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海棠向日葵

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发表于 2019-3-10 19:14:15 | 显示全部楼层
比原来麻烦,及时性比原来还差。

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海棠花匠

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 楼主| 发表于 2019-3-10 22:26:19 来自手机
所以我现在根本就不会打12345,形同虚设的部门,不要老是去评论老百姓是刁民,可以肯定的说,刁民就是政府造成的

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元宝

旭日初升,其道大光

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社区居民如来神掌忠实会员

发表于 2019-3-11 10:00:29 | 显示全部楼层
是得,接电话的工作人员,语气二流二气的,点都不专业,也解决不了问题

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元宝

旭日初升,其道大光

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社区居民如来神掌忠实会员

发表于 2019-3-11 10:00:35 | 显示全部楼层
是没有以前处理事情那么认真对待了,好像就是名存实亡的一个部门一样
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