[海棠报料]老人购买交通银行乐山分行100万元的理财产品,质疑遭虚假宣传

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22天前

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                    一年前,2022年1月,四川乐山的徐先生在交通银行乐山分行购买了100万元的理财产品。如今,60多岁的徐先生称,这款理财产品的收益还不到当初宣传的两成,质疑银行工作人员虚假宣传。
“我没有作过任何的收益承诺。”对于徐先生的质疑,为其办理业务的银行理财客户经理唐女士表示,这款产品属于低风险,这一年行情不好,能有收益已经算不错了。不过,该理财产品合同显示评级结果为中等风险。对此,该银行乐山分行称没有权限接受记者采访。
买100万理财产品
老人称收益远未达预期 质疑银行虚假宣传
在为自己的房屋质量问题奔波多年之后,年过六旬的徐先生终于获得了一笔赔偿,他决定拿出100万元先存银行,挣点收益来装修新买的房子。
“之前听别人说银行有一种年利率5%左右的存款,但过来咨询后发现已经没有了。”徐先生告诉红星新闻记者,于是银行理财经理给他推荐了三款理财产品,“说年化收益分别是4%、7.2%、7.5%,我准备选中间的,她说买100万,一年7万应该没问题。”
徐先生说他不怎么识字,对智能手机操作也很陌生,出于对银行工作人员的信任,当时都是理财客户经理帮他在手机上操作,自己只是输入密码。
不过,没过多久,徐先生发现这款理财产品出现了亏损,理财客户经理安慰他,称后面会涨的。直到2022年中秋节前后,这款产品的收益大概有2.5万元,徐先生已经失去信心准备赎回,但被告知至少要满1年,“她还说年底4万元肯定没问题。”
徐先生购买的理财产品
1月9日,离最近赎回日仅剩2天,徐先生购买的这款理财产品累计收益12500余元,他认为远未达到当初宣传的收益7万元,也未达到之后说的4万元,就是存定期也不止这点利息,“差太远了,银行纯粹就是虚假宣传,欺骗我购买了这款产品。”
理财经理回应:行情不好有收益就不错 未作任何收益承诺
1月9日下午,徐先生来到该银行交通银行乐山分行进行沟通寻求解决方案。对于他的质疑,为其办理业务的理财客户经理唐女士称,这款产品的年化收益率不可能有那么高,而且理财产品的过往业绩不代表其未来表现,也不等于实际收益。
在双方沟通中,唐女士表示,因为受2022年初俄乌冲突、年底债券市场调整等影响,很多理财产品都受到了影响,徐先生购买的这款理财产品属于低风险,能有收益已经算不错了,其他很多理财产品都是亏损的。
作为一名从业多年的理财客户经理,唐女士强调,在为客户介绍产品时,她是不可能作出任何承诺收益的。同时,她也否认了代徐先生操作手机,称她只是会提示客户如何进行操作。徐先生提出,能否查看办理业务时的监控视频,对方说监控视频只保存半年。
徐先生称,对自己来说,未达到宣传的预期收益即是亏损,希望银行能承担一部分责任,弥补自己的损失。但唐女士表示这没办法,并劝徐先生到期后先尽快赎回。
合同显示该产品为中等风险
有记者查询发现,徐先生购买的为XX理财博享鑫荣日开1号(365天持有期)理财产品,产品类型是混合类、非保本浮动收益型。合同显示,该银行理财内部评级该产品为中等风险(R3),并非唐女士所说的低风险。对此,唐女士表示,他们把R3及以下的都称为低风险。
对于徐先生提出的疑问,交通银行乐山分行回应记者称,没有权限接受采访。                

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评论24
  • bai25882588
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    这个不是客户理财承受能力的问题,而是银行怎么宣传的问题,对一个不懂金融的老人销售R3产品的违规问题!这个说轻点是违规销售,说重点是诈骗!!
  • 帅-蓄势待发
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    搞不懂就存定期呗 理财产品幸好没亏哦 不然更惨
  • 巨师索叶子
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    炒股亏了你们跳不跳?这个理财和炒股一样,就是投资行为。投资就有亏有赚,有什么可跳的?
  • elc
    1
    还不如定期的利息,无语。。。。。
  • zbww
    0
    😭
  • 星期八的孤独
    1
    不看原由 就看这个钱 ,确实很少 人家可是100W 你这打发叫花儿
  • 李达达
    0
    我一年前也买了 不过我买的没你们那么多 其实我也亏了。我还有证据的
  • 过度早肥
    1
    事情出了,交行不应该逃避责任
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