网友：Fx1701 发布时间：2023-03-15 19:57:07
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蓝山湾5栋客梯修了1个月越修越坏
蓝山湾5栋的客梯自2月17日起不断出现故障。物业公司和维保公司维修时用旧的电路板等部件，且维修现场出现短路烧坏电路板的情况。 一个月以来，电梯时而因故障停运，住户生命安全受到严重威胁。目前客梯不能正常使用，已经停运，住户们出行收到严重影响。 据住户调查和现场了解，维保公司对该型号电梯及其维修不太熟悉，找不到电梯故障所在，电梯越修越坏。 如果另一部电梯（货梯）再出现故障，住户们就只有每天爬二三十层楼出行了。 住户们的诉求：1、请住建局相关部门尽快约谈物业公司和电梯维保公司，要求尽快拿出解决方案。2、为彻底解决问题，住户们要求物业公司整体更换电梯的总成部件或新买安装电梯。3、物业公司应诚心诚意向住户们表示歉意，并做好后续物业服务工作，否则住户们只有拖欠物业费了。4、支持小区尽快成立业主委员会。
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乐山市住房保障和房地产事务中心 关于海棠社区反映“蓝山湾5栋的客梯自2月17日起故障不断”一事网络舆信件的回复 网友： 您通过海棠社区反映“蓝山湾5栋的客梯自2月17日起故障不断” 网络舆信件已收悉，现回复如下： 2023年3月17日下午，由市中区市场监管局牵头，质检所、市房中心物管科、市场科、社区、电梯维保公司、物业公司、部分业主代表在小区物管会议室进行了现场会，就业主代表提出的蓝山湾5栋的客梯故障不断进行了解答，并对电梯维保公司、物业公司提出了如下要求： 一、要求电梯维保公司于3月20号在电梯配件购买到位后恢复5栋的客梯正常运行。 二、责成电梯维保公司对小区内的所有电梯进行检查，排除故障，确保小区所有电梯安全运行。 三、要求电梯维保公司对5栋另一台电梯，安排人员24小区监护，确保安全运行。 四、要求物业公司加大电梯巡逻巡查，发现电梯故障立即报修，对电梯维保不到位的可向市中区市场监管局举报处理。 五、欢迎业主代表在确保安全的情况下，对5号电梯维修过程的监督。 六、小区业委成立问题已告知业主代表向所在街道和社区反映解决。 此复。 乐山市住房保障和房地产事务中心 2023年3月17日
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