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网友，您好！ 您在（民意上传我要问政）反映的问题我局已收悉，经调查，现将情况回复如下：经我局工作人员调查核实，四川嘉和兴物业服务有限公司在办理幸福海岸小区装修手续时共计收取六笔费用，其中：电梯货运费、楼道维护费、车辆管理费、装修许可证为擅自设置的收费项目，该行为涉嫌违反中华人民共和国建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理办法》第十六条之规定。根据上述条款，装修人，或装修人与装饰装修企业应当与物业管理单位签订住宅室内装饰装修管理服务协议，协议中应明确包括装饰装修工程实施内容、期限、允许施工时间、废弃物处置、外立面设施安装要求、禁止行为和注意事项、管理服务费用、违约责任及其他相关事项。上述收费项目未在法定管理服务协议事项范围内，属于超范围收费。我局于2025年12月18日约谈了幸福海岸小区物业服务企业项目负责人，明确要求对属于超范围收费的项目进行退款，业主根据当时收到的物业公司开具的收据等相关手续到物业中心退款。同时我局于2025年12月23日已将幸福海岸小区擅自设置收费项目相关线索移交给井研县市场监督管理局调查处理。 联系单位： 井研县住房和城乡建设局 联系人：张锐 联系电话：0833-3715669 感谢您的留言。