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网友：MTano 发布时间：2026-08-13 15:31:49

问政部门：市中区市场监督管理局

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拍卖公司违规收取前期费用不退还

4月签订了一份委托拍卖的合同，说是需要提前缴纳40000元的费用作为推广费，然后才可以上到拍卖平台，后期由于家里有些事情，只缴纳了10
000元就没有再进行，近期了解到“中央12台的法治节目：明确说了，正规的拍卖公司在拍卖前是不会收取任何费用，任何以广告、推广等名义要求提前缴纳的费用，均不是正规的费用…可能存在违规行为”。之后便联系了该拍卖公司，要求退出已经缴纳的10000的推广费用，他们以“已经发生了推广及广告费用，而且公司还是垫资再进行等理由不予退款”。他们判定我是单方面不履行合同约定。
可是我的拍品也并没有上他们所说的那个拍卖会，所以好多合同中存在的一些前期推广费根本就不会发生，现要求根据法律规定，退还前期缴纳哦的全部费用（如果真的发生推广，提供相关依据及发票，退还剩余费用）。他们公司的收据，我上次拍品邮寄的地址也是他们公司。和我对接的人名字：张健

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官方回复

网友：您好！您所反映的情况我局已收悉，赓即派工作人员调查核实，现将情况回复如下：我局工作人员依法到四川嘉州瀚藏艺术品有限公司现场核实情况，该公司提供了相关事项的情况说明，并明确表示拒绝调解，依据《市场监督管理投诉举报处理办法》第二十三条第一款第（二）项的规定，我局决定终止调解。建议通过民事诉讼、仲裁等其他途径解决消费者权益争议。2026年8月31日15时31分电话告知您，您表示知晓。感谢网友对市场监管的关心和支持，如有其他情况需要反映的，请及时固定证据并拨打12315热线！乐山市市中区市场监督管理局 2026年9月3日

我要说两句

畅言一下

濮瑞林2026-08-14 07:56:03

要回来的希望不大。

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